Serviços

A Kobransol conta com uma equipe altamente qualificada, por meio da experiência adquirida nestes anos de atuação, estudos de tendências e a busca constante por parcerias, o que faz com que a Kobransol alcance níveis elevados de eficiência, que possibilitam o atendimento de uma grande carteira de clientes, contendo pessoas físicas, empresas privadas de pequeno e médio porte e instituições financeiras renomadas.

Muitos serviços estão incluídos na recuperação de ativos. Abaixo relacionamos os principais:

- Localização de devedores;
- Envio de notificações;
- Negociação da dívida, por meio de acionamentos telefônicos, utilizando o sistema de Call Center da empresa;
- Recebimento dos ativos recuperados, por meio de boletos bancários e/ou depósitos em conta;
- Acompanhamento dos pagamentos, contatando e/ou renegociando os atrasos nas negociações já realizadas;
- Gravação das ligações, dando segurança a nossos clientes; e
- Administração da cobrança, registrando os procedimentos e contatos efetuados.

A cobertura de todos esses serviços exige muitos equipamentos de ponta e pessoal qualificado, e trás consigo custos operacionais elevados. Entretanto, a taxa de retorno atingida compensa esses fatores, de forma que podemos apresentar um serviço com alto valor agregado.

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